远程工作的概念已经存在在它和旅游等行业,但一些行业没有拥抱,直到大流行推入区。医疗保健是其中之一,因为治疗病人从千里之外的声音是不可能的。而远程医疗在大流行之前,它成为新常态司空见惯。事实上,病人不再期待访问诊所和医院,除非他们需要侵入性程序和急救护理。远程医疗可以方便,安全,有效,提供医疗组织有效地管理他们的流程。你可能会有一个过程,如果你运行一个医疗设施。但是你必须做你的王牌远程工作的新常态。这里有一些建议,希望医疗组织去额外英里与远程病人护理。
创建一个无缝的工作流程
虽然远程医疗听起来富有挑战性的提供者和组织,无缝工作流程确保它是面对面的治疗。首先定义流程和隔离那些可以远程处理。例如,远程病人监控,远程医疗和医疗账单可能来自任何地方。相反,您需要执行入侵程序,所以采用混合是理想的模型。除了定义工作流,提供医生、护理人员,管理员工提供必要的工具和资源有效地完成他们的工作。
确保数据隐私
病人隐私是医疗行业的关键因素之一。组织需要优先考虑的安全医疗记录保持右侧的遵守法律。问题变大,当你的员工远程访问病人记录。值得庆幸的是,你可以依靠安全远程访问解决方案为了方便数据访问在不影响网络的风险。从业人员在一个好地方,因为他们可以得到一个全面的从任何地方查看病人的历史和记录。与此同时,他们可以与团队成员合作,讨论案例的病史和治疗方案提供最佳的病人护理。
培养信任
信任是病人护理的中流砥柱,但它可能减弱远程当你对待他们。然而,这是你的机会培养信任,与远程护理的额外英里没有位置限制。但在获得病人的信任,你必须信任你的员工。你可能有一些疑虑关于生产力时让人们在家工作。然而,学会相信人是关键,所以避开微观管理和关注输出而不是小时他们投资。选择角色的kpi,因为性能因素医生不会为辅助员工一样。此外,创建一个积极的工作环境中,员工可以提出自己的问题和寻求解决方案。
采用你的医疗服务的远程工作模型公司并不像你想象的艰巨。正确的技术来简化你的工作流程给你一个好的开始。但一切都归结为培养信任你的团队,即使他们工作以外的设施。管理好确保一流的病人护理和满意度的俄文n。